(A) Waarom MateFlow
Zorg zonder gedoe.
Geen wachttijden
Nooit meer in de wacht aan de telefoon. Je krijgt binnen seconden antwoord.
WhatsApp & e-mail
Patiënten bereiken u via WhatsApp of e-mail. Alles komt automatisch in uw agenda.
Persoonlijke aandacht
Onze zorgverleners hebben meer tijd voor jou, omdat de rest geregeld is.
Veilig & privé
Je gegevens worden zorgvuldig en volgens de AVG behandeld.
(B) Hoe het werkt
In drie stappen een afspraak.
Stuur een WhatsAppje
Stuur een bericht naar ons nummer, wanneer het jou uitkomt. Ook 's avonds of in het weekend.
Onze AI helpt je kiezen
De assistent vraagt naar je klacht, je voorkeursdokter en een moment dat jou past.
Je afspraak staat
Je ontvangt direct een bevestiging, plus een herinnering vlak voor je afspraak.
(C) Diensten
Wat wij automatiseren.
WhatsApp AI-assistent
Patiënten maken, wijzigen en annuleren afspraken via WhatsApp. De AI antwoordt direct, 24/7 en in elke taal.
Meer info →E-mail automatisering
Inkomende e-mails worden automatisch gelezen, beantwoord en gekoppeld aan uw agenda. Afspraken worden direct ingepland.
Meer info →Agenda-koppeling
Werkt samen met uw bestaande agenda. Bevestigingen en herinneringen gaan automatisch de deur uit.
Meer info →AI-automatisering op maat
Een uniek proces in uw praktijk? Wij bouwen een AI-oplossing die precies past bij uw werkwijze.
Meer info →(D) Onder de motorkap
Hoe werkt onze AI?
(E) Ervaringen
Wat patiënten zeggen.
“Binnen twee minuten had ik een afspraak, gewoon via WhatsApp. Zo makkelijk!”
“Eindelijk geen half uur meer in de wacht. De assistent begreep precies wat ik nodig had.”
“Mijn moeder spreekt weinig Nederlands, maar kon toch zelf een afspraak maken. Top!”
(F) Vragen
Veelgestelde vragen.
Voor huisartsen, tandartsen, fysiotherapeuten, klinieken en andere zorgpraktijken. Elke oplossing stemmen we af op uw praktijk.
WhatsApp-gesprekken met patiënten, e-mail gekoppeld aan uw agenda, en processen op maat zoals intake, herinneringen of herhaalrecepten.
Ja. We koppelen de AI aan uw bestaande agenda en systemen, zodat uw team niet anders hoeft te werken.
Meestal een paar weken: we brengen uw processen in kaart, richten de AI in en testen alles samen met u vóór de livegang.
De AI herkent dit en zet het gesprek direct door naar uw team. Medische beslissingen blijven altijd bij uw zorgverleners.
Ja. Gegevens worden versleuteld en volgens de AVG verwerkt binnen de EU. We sluiten een verwerkersovereenkomst met u af.
Dat hangt af van wat u wilt automatiseren. Neem contact op via info@mateflow.nl voor een vrijblijvend voorstel.
(G) Aan de slag
Laten we praten.
Vraag een vrijblijvend gesprek aan en ontdek wat MateFlow voor uw praktijk kan betekenen.
Plan een gesprek →